第一,沟通是产品经理的必备技能,如果沟通做不好,那项目推动起来会举步维艰。
作为产品经理,一方面要跟用户沟通,另一方面要和程序员沟通,同时还要和领导沟通,如果沟通能力不够强的话,那么你的工作很可能处处碰壁,比如开发进度滞后、项目资源不够等。
第二,要具备学习能力。一方面由于产品经理面临的问题随时都在发生变化,昨天是如何解决用户的一个特殊需求,今天可能是如何让项目延迟的风险降到最低,处理不同问题所需要的知识显然也不同,很多都要从原本陌生的知识领域去获取。
第三,互联网和相关产品也在发生日新月异的变化,旧的知识和经验很难支撑太长时间,需要随时更新。
这里说的不只是要学习,关键是要培养独立学习、解决当前问题的能力,千万不要做伸手党直接向别人要解决方案。
第四,责任心是一定要有的。产品经理的工作要求随时在线,下班后或者假期中还要解决各种问题,用户的反馈要耐心回应,开发的同事加班时要一起陪着等等。
说白了,强烈的责任心意味着将更多的时间精力投入到工作中。在投入更多的时间和精力后,你会更了解用户,会受到开发同事的理解和尊重,也为下次产品开发的良性沟通打好了基础。
第五,产品经理还要有出色的逻辑分析思考能力。大部分的产品在工作中都偏重落实和执行,而非感性上的创意。产品设计想要做好,必然是逻辑完美,没有漏洞。当然,逻辑分析能力是可以后天逐渐培养提高的,通过不断的实践提升,会越来越好。
第六,要对用户、市场和行业有充分的了解。行业知识是产品经理最核心的技能,没有之一。你可以不懂PPT,不会Axure,也不会什么XP和MVP,但绝对不能不懂一个行业。
现在的互联网行业和以前大不相同,以前的产品经理懂一些交互、知道一些IT术语、懂什么是表单就能混的挺不错。而现在想要把产品经理的工作做好,必须要对行业有深入透彻地了解,弄清楚这个行业的运转模式,否则你就是一个只会画圆型的“门外汉”。
NPDP考试中文全称产品经理国际资格认证考试,英文全称是New Product Development Professional,它是由美国产品开发与管理协会(PDMA)发起的考试,是国际公认的新产品开发专业认证,集理论、方法与实践为一体的全方位知识体系,为公司组织层级进行规划、决策、执行提供良好的方法体系支撑。
很高兴回答这个问题,本人也是正苦苦挣扎在产品的道路上,几点经验和大家做一下分享,比较接地气。
一、学习经历
最开始了解产品经理是因为在B站看到的热门话题,“听说产品经理年薪有25w”、“产品经理与程序员的爱恨情仇”、“产品与运营的区别有哪些”。后来在大厂的招聘职位描述里更加明确了要求,开始找各种线上实习或者培训,越来越对这份工作产生了浓厚的兴趣,希望能通过持续学习,找到自己满意的工作。
二、干货分享
1、入门书单
互联网发展历史:结网、浪潮之巅、腾讯传
用户体验&交互设计:用户体验要素、设计心理学
思维&心理:影响力、金字塔原理、麦肯锡方法
运营&营销:参与感、跨越鸿沟
自我管理、时间管理:自控力、高效能人士的七个习惯
2、网站&社区
人人都是产品经理、PMcaff、产品壹佰、36氪、虎嗅、IT桔子、友盟+、易观
3、何为产品sense
体验思维:用户体验的优劣,如APP好看与否,下载速度快不快
逻辑思维:如设计某外卖派送业务的业务流程,前后端交互、数据传输
数据思维:要收集用户反馈数据,凭具体的数据来调整、迭代产品
商业思维:小白可通过练习对某一产品绘制商业画布来培养,比如用户分类、盈利模式等
4、必备工具
文档/报告:office、石墨文档
思维导图:Xmind、Mindmanager
流程图:Visio、Processon
原型图:Axure、Mockup、Sketch、墨刀
5、网课学习
起点学院、白熊学院、互联派、腾讯公开课
三、特别强调
在求职准备这条路上,最忌讳的就是眼高手低,理论不能与实践相结合。在你明确了职位要求后,可以读一些入门书籍和公开课,但更重要的还是要付诸实践,试着自己去建立需求池,撰写产品分析报告、需求文档。然后将此作为求职的敲门砖,才会快速通过入门环节,快速提升。所以,看完这篇攻略的你也快点行动起来吧!
无色占位专用
充分利用已有的知识结构、资源,找到一条最近的入行之路。
先简单说说应届生吧,机会不可谓少,很多公司在校园招聘的时候言明要产品经理,但其实刚毕业的同学只能先跟着学学,因为学校里根本没有很对口的专业么,也许把类似的职位叫做“产品助理”更准确,我自己就是应届生直接入行的,不过开始的职位是“需求分析师”,比产品经理更偏技术一些,技术可以速成,但是商业感觉没个三五年是磨不出来的。
这类职位应聘主要看面试,要是我来面的话,最在乎的是这个人是否够机灵、好学,思维逻辑是否清晰,沟通表达是否顺畅,其他的都次要一些,比如对行业的熟悉,既然是招应届生,这块不会很看重,关键是潜力而不是实力,如果有类似助理职位的实习经历,当然更好,小结一下,这其实算一个非技术的职位,相应的经验到处都是,就不赘述了。
我发现确实有不少,而且越来越多的同学在学校里对这行就已经相当有感觉了,加之半年到一年的实习,刚毕业就能独当一面的也有,但还是太少,不具普遍性。
然后,谈谈工作了几年的人,都可以算是转行的吧,做产品的有个特点,那就是从做啥的转过来的都有,身边就很乱:技术人员,比如开发、测试、架构;商业人员(泛化为非技术人员),比如市场、运营。这些信息至少能给人信心,不管现在做什么的都可能转化做产品,对比一下,做产品几年以后,正常人类是不可能再去做技术的。我想这和产品经理需要照顾产品的各个方面有关,所以一个产品团队的构成,我们也希望有各种背景的产品人员,可以让群体在考虑问题的时候更加全面。
008:产品经理如何入门?
1、工具:axure、xmind、Visio这个很简单,大致学一下会用就行了日常干活用的工具。
2、业务:这个要看你选择做什么业务方向的产品经理,建议你从C端入门B端产品业务专业性会要求高一些。选择好具体方向后(比如社交、电商、O2O等都属于业务方向),找一本相关的书从头看到尾,具体什么书,在知乎、豆瓣、百度等搜一下分数高的。然后再在一些网站看一些相关业务方向的文章或者帖子。 以上都是为了让你对这个业务方向有一些基本的积累或者说感觉,产品经理是个很广的职业范围,所以业务的初步积累是必需的不然你没法做。
3、思维:多锻炼自己的开放、创新思维,产品经理面试一般会让你讲你以往产品经验,然后会有些开放性问题,我面试的时候,问的开放性问题主要是两类:(1)拿某个时下流行的模式或者产品,和候选人讨论,听听候选人的看法 (2)问一些逻辑性数学问题。 两类问题的本质,都是考察候选人的思维是不是足够灵动、是不是具备一些创新能力。
4、心理:产品经理是一个产品负责人本质是要对产品的收入负责的。所以无论在内部还是外部,都会有各种压力或者事情扑面而来需要你去搞定,如果没有一颗大心脏,我觉得不能做好产品经理。
5、沟通:要能够对内协调上下游所有部门通力合作,对外能够和客户有效沟通,让客户认可你的专业度。
本文由作者:才聚PMP培训考试中心 于 2024-02-07 发表,原创文章,禁止转载。
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