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自己在淘宝店铺的全店宝贝被拼多多一家店铺全部复制，该怎么投诉这家店铺？

本人在淘宝经营茶叶多年，最近发现拼多多有一家店铺把我淘宝全部宝贝都复制到拼多多上面去了，没找到投诉入口，应该怎么办，因为怕消费者在里面被骗使用的是我都商标跟图片，到时候会影响我声誉。

辣妈爱分享经验
2024-02-15
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共9人回复

「用户李宝源」发表看法

2024-02-24

谢谢邀请：投诉无门，只怪自己。但是这种现象可分开讲：

一是全复制。包括产品，电话号码，邮寄地址，收件人姓名等一系列内容，那恭喜你，他替你做生意，何乐而不为，人要发财狗狗也会跑到你家厕所尿尿；

二是复制你的暴款产品。这里你的注意了。一般人不会，比如福建莆田和新疆塔里木，新疆的复制你的产品，他那里没有，待莆田购买再邮寄到新疆，或从莆田直接发货可查，所以全复制的淘宝门店信息只有身边人，熟悉人。

网店加密必须注意，尤其是爆款产品，跟进的人很多。

「南方七月」发表看法

2024-02-18

谢邀！

这种复制他人店铺商品的一般都是做电群的，店铺多商品也多。顾客下单后再去上家下单，你提到是用你的商标。说明这家店铺不会只是用你的图片跟商标去卖自己的产品，那样就涉及售假拼多多也会处罚的。你也可以去试探下，问这家店客服一些专业问题，包括发货地。他们一般是答不上，回头会找你店铺客服回答。

如果你认为复制你们商品，对店铺或品牌有影响，建议你先联系这家店铺，说明品牌你们没有授权，不可以卖要求下架。联系拼多多客服可能效果也不好的。这两种方法还搞不定的话，就去拼多多上注册一家店，上同样的商品，后台就有投诉入口，盗用图片，侵权商标。你要提供商品图片原图（没有修改过的），同个商品其他角度拍摄的、拍摄照片场地。是摄影公司拍照的，由摄影公司提供证明盖章。还有商标持有人证明。

「禄兴源陕北特产店」发表看法

2024-02-22

我的也是，我也纳闷，把我淘宝上所有产品全部复制过去了，拼多多他们复制这个网店没有资质，按照咱们正常经常，没有经营许可证根本没有资格上传，后面发现这个店铺有单了，也是我淘宝上下，所以我也没有追究，问拼多多平台客服也没有回答，按理来说，经营食品没有经营许可证根本就没有资格卖，可是出现这样的事，我感觉和拼多多平台应该有关系

「时光机真人真唱」发表看法

2024-02-16

我的一个朋友是开鞋厂的，他有开一个淘宝店铺，听说拼多多上有一家店铺都是用他的图片，他就下载了拼多多去搜索，果真找到了，价格比他的淘宝店铺便宜。他上网查了拼多多平台的电话，打电话投诉，结果平台不受理，因为他不是拼多多的买家，也不是卖家。其实拼多多的有些商家都是在淘宝上复制图片，所以货不对版也是正常情况。大多数买家并不会去投诉商家描述不符，就算给个差评对商家来说影响也不大，因为没好评差评之分。

「有谁与我共泥犁」发表看法

2024-02-21

亲身经历，确有此事。楼主可以确认是不是PDD官方复制了你的全店产品。方法很简单，首先看店名，一般店名都会在你的店名不变的基础上加几个字，其次看商品价格也，如果标价和你店里的标价一样，那就铁定是官方复制了！…怎么验证呢，去PDD下单你店里独有且不好卖的商品，剩下的就是在你淘宝后台看你的数据，你会发现，浏览你下单的那个商品的浏览量会有所上升。时间不会太久，就会有人下单！当然这个人应该是电脑人！因为你旺旺联系不到这个人的！你发货后，它那边也就生成了发货信息！到这里楼主是不是有什么发家致富想法？不！你一定有的，因为你花钱买的东西又回到你这里了，只要你在你的店里把商品动动手脚(改改邮费），赚个差价……嘿嘿，想想也是美得吧？楼主大可试试！有两种可以预期的结果！一是你赚到少量的差价！因为PDD的电脑人在你店里下单会参考差价的！在一定的阈值内就会在下完单后删除此商品链接。差价过高就会长时间不下单！楼主想要让它删除你的商品可以试试找到那个电脑人可以下单，且下完单后会删掉商品链接的那个差价阈值，不过对你的店铺权重有影响的，因为电脑人重复在你的店里下单……你品，你细品！二就是重复这种杀敌一千自损八百的方法会有人工客服介入，PDD那边会有专人给你打电话！这个时候你可以发表自己的主见……自由发挥吧！不过我想提醒楼主的是作为弱势群体，还是想一个利于自己且能和PDD和平共处的方法吧！

最后我们来分析一下为什么PDD会复制TB店铺！个人觉得是为了完善品类，做到人有我有吧！

个人复制个人店铺的可能性也存在，不过商品标价必定存在差异，不然无利可图！

「俏爸爸黄小帅」发表看法

2024-02-20

题主的问题，很多淘宝商家都是遇到的。看了不少人的回答都说是高兴的事，其实他们都理解错了。其实大多数的拼多多店铺商家复制盗图淘宝店铺的宝贝图片，不是为了做淘宝店铺的分销，他们才没那么傻呢！盗用淘宝店铺宝贝图片的在拼多多平台是一个非常普遍的现象。因为拼多多就是用同款比淘宝最低价还低的手段来吸引顾客眼球并默许拼多多商家盗取淘宝商家的宝贝图片，大多数是图片不做任何修改。

盗图在淘宝是被严厉禁止的，哪怕是淘宝站外的盗图投诉，照样有效，轻则被删除宝贝重则要扣分。

而拼多多是保护拼多多商家去盗图淘宝商家宝贝图片的。因为，这样做对于抢占流量是最有利的，也是成本最低的。

当然了，不少没有在拼多多开店的淘宝商家损失是很大的，但是他们都表示挺无奈的，他们只能说拼多多太流氓了。